In Zusammenarbeit mit dem Meinungsforschungsinstitut forsa hat Visa im Mai-Juni 2020 mit einer repräsentativen Online-Befragung rund 1.800 Verbraucher:innen in Deutschland über 18 Jahre zu ihrer Einstellung zum kontaktlosen, mobilen und digitalen Bezahlen befragt und das Nutzungsverhalten von Mobilzahler:innen untersucht.
